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新時(shí)代新青年,工作不喊苦與累——京華世紀(jì)酒店實(shí)習(xí)報(bào)道

點(diǎn)擊次數(shù):921 發(fā)布時(shí)間:2018-06-06 14:58:00

16酒店管理31班的學(xué)生迎來第一個(gè)特殊的青年節(jié),我們實(shí)習(xí)啦~本次實(shí)習(xí)共23人,由我校招生就業(yè)辦派出相關(guān)老師(文中稱“帶班老師”)與京華世紀(jì)酒店共同管理,實(shí)時(shí)跟進(jìn)。

大家熟知:酒店行業(yè)入門門檻低,基層工作辛苦,面對的客人層出不窮。技能的不熟練,經(jīng)驗(yàn)的不足,客人的刁難使得學(xué)生挫敗感十足;陌生的環(huán)境以及與新同事新搭檔的配合不密切,也使得學(xué)生產(chǎn)生無助感;再者學(xué)生未有過全天站立上班的經(jīng)驗(yàn),使得學(xué)生甚是想淚奔。

校園生活與社會(huì)生活存在一定的差異,學(xué)生逐步適應(yīng)從學(xué)校到社會(huì),從學(xué)生到員工的過渡需要一定的時(shí)間和過程。學(xué)生剛進(jìn)入社會(huì),工作生活與校園生活對比太過強(qiáng)烈,自我定位的不準(zhǔn)確及對社會(huì)和崗位認(rèn)知不足導(dǎo)致以上多種情況的出現(xiàn)。針對以上情況,酒店師傅耐心指導(dǎo),帶班老師密切跟進(jìn)及時(shí)做學(xué)生的思想工作,幫助指導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變角色,調(diào)整心態(tài),積極面對過渡期。同時(shí)從中使學(xué)生在接觸社會(huì)過程中領(lǐng)悟書本上學(xué)不到的,對今后的生活和工作大有脾益的真諦。

學(xué)生的成長與家長的鼓勵(lì)是息息相關(guān)的,帶班老師通過電話家訪,將學(xué)生實(shí)習(xí)表現(xiàn)傳達(dá)給家長,與學(xué)生家長進(jìn)行溝通,了解學(xué)生家長的意見和建議,也建議家長大膽放手讓孩子接觸社會(huì),多鼓勵(lì)孩子,期待孩子的成長。

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